QUESTIONS FRÉQUENTES
Il est toujours compliqué d'avoir un projet qui nécessite d'avoir de gérer des opérations en Chine.
Que vous soyez expérimentés ou novice, vous vous demandez sûrement s'il est nécéssaire d'avoir un partenaire sur place. ENINE s'efforce d'être le plus transparent et clair dans son offre de services.
Si toutefois des questions restent sans réponse, faites le nous savoir en nous contactant directement.
COMMENT FACTURE ENINE ?
Nous facturons 100% comptant si en dessous de USD $500 .
Pour les services de design:
50% d'acompte et 50% de la balance après réception des délivrables. Pour les supports mensuels:
Premier mois: 50% avant commencement, 50% après 30 jours.
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​Ensuite, à vous de décider pour combien de mois vous voulez contracter notre équipe par rapport à vos besoin et votre projet.
POURQUOI 0% DE COMMISSION ?
Nous privilégions la transparence avec nos clients afin que vous puissiez prendre les meilleures décisions. Notre vision d'une collaboration à long terme est de pouvoir agir comme votre équipe et d'être présent chaque fois que vous en aurez besoin.
EN QUOI ENINE EST DIFFÉRENT DES AUTRES TRADING ET AGENTS SOURCING ?
Nous ne sommes pas un intermédiaire dans les transactions. Nous vous encourageons à travailler en direct avec les fournisseurs si besoin. Nous sommes juste le liant pour trouver le meilleur fournisseur ou produit pour votre activité et pour vous supporter dans le développement technique de vos projets.
COMMENT COMMUNIQUEZ-VOUS AVEC NOUS ?
Nous communiquons généralement par e-mail, messagerie instantanée, appel Skype, ou en utilisant une plateforme commune. Étant donné la multitude de tâches pour gérer une production et importation, nous vous donnons généralement une mises à jour quotidienne.
COMMENT SURVEILLEZ LE PROJET ?
Nous utilisons le gestionnaire de projet en ligne Monday.com.
Nous pouvons ouvrir un compte à votre équipe. Nous travaillons également sur TeamGantt pour une visibilité globale sur le planning de production. Évidemment, nous nous adaptons également à vos process internes.
QUELS LOGICIELS UTILISEZ-VOUS ?
Notre équipe R&D et celles de nos fournisseurs sont familiers avec AutoCad, Pro-Engineer, CATIA V5, SolidWorks et NX en ce qui concerne les modélisations 3D produit et outillage.
Pour les packaging, les artworks et autres design moins complexes nous utilisons Adobe Illustrator, Photoshop et CorelDraw.
COMMENT ENINE DIMINUE LES COÛTS DE PRODUCTION ?
L'un des premiers leviers pour obtenir un bon devis est de créer une relation business saine avec les usines. A travers nos différents projets nous avons établis des liens forts notamment avec les usines partenaires en plasturgie, métallurgie et PCB. Notre équipe communique parfaitement en Mandarin ce qui nous permet de trouver les meilleures solutions techniques qui impactent réellement les coûts.
COMMENT ENINE DIMINUE LES DÉLAIS DE PRODUCTION?
Grâce à notre présence sur le terrain, nous travaillons lorsque vous dormez. Les projets avancent donc de façon continue. Nos équipes techniques sont également garants de la qualité des prototypes et des outillages, c'est cette phase d'ajustements qui généralement allonge les délais.